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| Foto: Matsugoro |
Esta idea es un conceptos que he visto poco analizado en la bibliografía existente sobre la Cadena Crítica y, sin embargo, para mí uno de los aspectos clave.
La primera vez que lo leí, fue en el artículo "Integrating Critical Chain and PMBOK Guide", publicado en el año 2001, por los autores Kendall, Gerald I., Pitagorsky, George y Hulett, David, como la idea de la
ética del corredor de relevos. Si bien es un término usado previamente en otra biografía de Teoría de las Restricciones.
La metáfora con las carreras de relevos, en las que un corredor de relevos corre lo más rápido posible para completar su parte de carrera y pasar el testigo al corredor siguiente, se traslada a la Gestión de Proyectos, una actividad debe ser completada lo más rápidamente posible y el resultado y/o recurso liberado para las siguientes.
Teniendo en cuenta que un proyecto, en la mayor parte de los casos es una carrera, una carrera contra reloj, en la que competimos con nosotros mismos, la idea de aplicarlo a la Dirección de Proyectos es más que eficiente.
Se trata de inculcar esta idea en los participantes del proyecto, pero
sólo en los que participen en actividades que forman la cadena crítica del proyecto. Estas tareas deben acabarse lo antes posible, en una carrera contrarreloj. Los responsables de proyecto deben ser conscientes de esta necesidad y "pasar el testigo" al siguiente responsable cuanto antes mejor.
Al contrario, el resto de tareas deben seguir la filosofía contraria. Se deben ejecutar lo más tarde posible, considerando el correspondiente amortiguador de alimentación de la tarea y las tareas a las que alimentan; para que no retrase el avance de la propia cadena crítica.
Quizás sea más interesante considerar este concepto, desde el punto de vista de director de proyectos, que perderse en multitud de seguimientos sobre plazos y seguimientos de líneas base de las planificaciones. Un simple seguimiento del avance de los "testigos" simplifica el control y garantiza la disminución de plazos. No quiero decir con ésto, que el director de proyecto se olvide de otras herramientas de planificación y seguimiento, pero sí que focalice sus esfuerzos con una perspectiva de eficiencia y que utilice otras técnicas como apoyo.
El "testigo" del corredor de relevos, así como los indicadores utilizados en la Cadena Crítica son los aspectos más interesantes para conseguir una ejecución en plazo, o incluso antes de plazo, de un proyecto.
